Términos y Condiciones

1. Información General

Cine Pro Perú es una marca comercial representada por Marrero Films & Arts S.A.C., RUC 20611495189, con domicilio en Lima, Perú.
En adelante, cualquier referencia a “Cine Pro Perú”, “la empresa” o “nosotros” se entenderá como Marrero Films & Arts S.A.C., responsable legal de la prestación del servicio de alquiler de equipos audiovisuales.

El uso de nuestros servicios implica la aceptación plena de los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le solicitamos no continuar con el proceso de alquiler.

2. Servicio de Alquiler de Equipos

El servicio se ofrece únicamente a personas naturales o jurídicas domiciliadas en Lima, Perú, que cumplan con todos los requisitos establecidos para el registro de cliente.
Todos los precios publicados en esta web no incluyen IGV (18%), salvo que se indique expresamente lo contrario.
El cliente debe confirmar su pedido por escrito (a través del formulario web o por correo electrónico a contacto@cineproperu.com) con al menos dos (2) días de anticipación si es un cliente nuevo.
El pago del alquiler es al contado. No se aceptan pagos a crédito ni diferidos.
El pago total debe realizarse antes o en el momento de la entrega de los equipos, no después.
En el caso de clientes nuevos, la primera entrega se realizará únicamente en el domicilio que figura en su DNI o recibo de servicio validado.

3. Plazo de Alquiler y Devolución

El tiempo de alquiler corresponde al día solicitado, y el cliente debe devolver todos los equipos en la fecha y hora coordinadas con un asesor.
El retraso en la devolución de los equipos genera una penalidad diaria proporcional al valor del alquiler, salvo causa justificada y previamente coordinada.
El cliente debe revisar y probar los equipos al recibirlos o recogerlos. Una vez firmado el documento de alquiler, no se aceptan reclamos ni devoluciones.
Los equipos deben ser devueltos en las mismas condiciones en que fueron entregados (limpios, funcionales y completos).
En caso de daño, pérdida o robo de cualquier equipo o accesorio, el cliente deberá reponerlo por otro igual o de mejores condiciones, o en su defecto, asumir el costo comercial actual del equipo nuevo.

4. Responsabilidad sobre el Material Grabado

La empresa no se responsabiliza por la pérdida, daño o eliminación de material audiovisual almacenado en equipos alquilados.
El cliente es responsable de respaldar, copiar y asegurar cualquier material registrado durante el período de alquiler.

5. Aceptación y Valor Legal

El cliente acepta expresamente estos términos y condiciones al firmar el documento de alquiler correspondiente, el cual constituye una declaración jurada y un contrato legalmente vinculante conforme al Código Civil Peruano.

Sustento legal:

Artículo 1351: “El contrato es acuerdo de dos o más partes para crear, regular, modificar o extinguir una relación jurídica patrimonial.”
Artículo 1361: “Los contratos son obligatorios en cuanto se haya expresado la voluntad de las partes conforme a la ley.”
Artículo 1321: “Quien causa un daño a otro está obligado a indemnizarlo.”
Artículo 1328: Permite establecer penalidades por incumplimiento contractual.
Artículo 1764: “El arrendatario es responsable de la pérdida o deterioro de la cosa arrendada, salvo caso fortuito o fuerza mayor.”

En caso de incumplimiento, Marrero Films & Arts S.A.C. (Cine Pro Perú) se reserva el derecho de iniciar acciones legales por daños, pérdida o mora conforme a las disposiciones del Código Civil.

6. Protección de Datos Personales

De conformidad con la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento (D.S. N.º 003-2013-JUS), informamos que los datos personales proporcionados durante el proceso de reserva o alquiler (nombre, DNI, teléfono, dirección, correo, razón social, RUC, entre otros) serán tratados de forma confidencial y segura, exclusivamente para los fines vinculados al servicio.

Finalidades del tratamiento:

Registrar al cliente como usuario del servicio.
Verificar identidad y domicilio.
Emitir comprobantes y documentos de alquiler.
Coordinar entrega, devolución y soporte técnico.
Enviar información relacionada con su solicitud o alquiler.
Cumplir con obligaciones legales o contractuales.

Consentimiento:

El cliente autoriza expresamente a Marrero Films & Arts S.A.C. (Cine Pro Perú) a almacenar y procesar sus datos personales únicamente con los fines antes mencionados.
La empresa no compartirá ni cederá datos a terceros, salvo por requerimiento legal.

Derechos del titular:

El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) enviando una solicitud a contacto@cineproperu.com.
Asimismo, podrá solicitar la eliminación de sus datos una vez finalizada la relación contractual, salvo disposición legal en contrario.

Seguridad:

Cine Pro Perú aplica medidas técnicas y organizativas de protección conforme al artículo 28 del reglamento de la Ley N.º 29733, garantizando la confidencialidad e integridad de los datos personales.

7. Disposiciones Finales

Estos términos podrán ser actualizados o modificados sin previo aviso, siendo responsabilidad del cliente revisarlos antes de cada alquiler.
El uso continuo del servicio implica la aceptación de los términos vigentes.
Toda controversia será resuelta bajo la legislación peruana y ante los tribunales de Lima Metropolitana.